京东买药秒送推出行业首个冷链药品配送温度可视化服务

京东健康推出配送温度全程可查服务

7月25日，京东健康在北京、上海、广州、深圳、天津、南京、杭州、成都、重庆、武汉十座城市率先推出配送温度全程可查服务。消费者购买冷藏药品后，可清晰追溯药品在运输途中是否经历温度异常。

智能保温箱实现温度实时监控

京东健康为每份冷藏药品配备智能保温箱，内置“智能温控仪”实时记录配送过程中的温度数据。订单完成后，用户可在页面查看药品是否始终处于安全温度范围内，相当于为药品配备“黑匣子”全程护航。

温度超标自动预警 数据永久保存

保温箱内的温度传感器每隔数秒采集一次数据，通过无线网络实时上传并展示在订单页面。若途中温度超标，系统立即预警，平台将主动介入处理，确保“失温”药品不会送达用户手中。同时，每笔订单的温度记录永久保存，消费者可随时调取核对，保留有效凭证。

专业保温材料保障恒温环境

保温箱采用专业保温材料，经充分预冷后能长时间稳定维持2-8℃的恒温环境。目前，该服务已覆盖十个城市的京东大药房自营门店，为需要冷藏保存的药品提供更安心的配送保障。