全链网欧洲推机器人维修，英德等国设JoyRobocare中心

近日，京东在欧洲正式推出JoyRobocare机器人维修服务。据全链网6月27日援引京东黑板报消息，该服务已在英国贝德福德、德国杜伊斯堡等地设立机器人维修中心，并提供“机器人救护车”上门服务，目前已覆盖英国、德国、法国、荷兰等多个欧洲主要城市。下一步，京东计划将服务扩展至更多欧洲国家和地区，并逐步延伸至美洲、亚太及中东等海外市场。

具体而言，JoyRobocare在欧洲主要面向具身机器人和四足机器人，提供从上门送货、调试配置到使用辅导的一整套服务。这仅仅是第一步。按照规划，未来该服务还将持续延伸至家庭、教育、商业、工业制造、物流、安防等多种场景下的机器人维修、保养和回收等售后支持业务。换言之，京东正在尝试将机器人售后服务打造为一个标准化的服务网络——类似于汽车拥有4S店，机器人未来也将享有专属的“救护车”和“维修站”。