万店掌智能信发系统一键下发操作指南

全国6500多家门店的内容同步，总部只需在万店掌后台点击一次“下发”，无需电话、邮件或督导跑店。具体操作路径为：登录后台，进入【智能信发】，新建任务，配置内容和参数，设定投放范围、时间和高级设置，预览后发布。整个过程权限清晰，结果实时可见。

全国6500+家门店的促销海报、电子菜单或新品视频同步更新，总部无需打电话、发邮件或派督导跑店，只需在万店掌后台点一次“下发”——这正是智能信发系统的核心能力，操作路径清晰，权限明确，结果实时可见。

登录并进入智能信发模块

打开万店掌网页管理后台（非App），使用总部管理员账号登录。在左侧导航栏找到【智能信发】，点击进入主界面。普通店员或区域经理的账号默认看不到这个入口——只有拥有“内容编辑”或“任务发布”权限的总部角色才能操作，这一设计实现了权限隔离。

创建新任务并配置内容

点击右上角的【新建任务】按钮，选择任务类型：图文、视频、轮播组合或者音频（比如背景音乐）。建议在任务名称中标注日期和用途，例如“618主推款-6.17全店上线”，便于后续管理。在内容区可以直接拖入本地图片或MP4文件，也可以从素材库里选取已审核通过的资源。

上传后需手动设置播放时长、循环次数及静音等参数。如果是视频类任务，务必勾选【高清播放】——否则门店终端可能因带宽限制自动降质，影响新品宣传的视觉冲击力。

设定投放范围与时间

第一步：点击【投放门店】，可按“全部门店”“指定区域”或“单店筛选”三种方式选择目标终端。若选“指定区域”，需提前在【组织架构】中确认省/市/区三级归属关系是否准确——避免门店漏投。

第二步：设置【生效时段】，起止时间精确到分钟，支持立即生效或定时推送（例如设为6月18日00:00:00启动）。注意：定时任务一旦保存，生效时间无法修改，只能删除重建，因此时间设定需谨慎。

第三步：点击【高级设置】，开启【失败重试】（默认3次），勾选【强制覆盖】——确保旧内容被彻底替换，避免终端屏幕残留过期画面。

预览并一键下发

点击【预览效果】，系统自动生成模拟播放页。此时需仔细检查排版、跳转链接、字幕位置是否正常。这一步不能跳过——曾有案例因字体未嵌入，门店屏幕直接显示方框。

确认无误后，点击【发布任务】。弹窗提示“即将向X家门店同步下发”，点击【确定】，页面显示“下发中”，不到3秒状态变为“已生效”，所有选中门店终端开始拉取新内容。