京东携手MAXHUB升级AI会议服务 助力企业高效办公

近日，京东与智能会议平板头部品牌MAXHUB正式签署战略合作协议。双方将聚焦三大核心方向展开合作：联合研发AI智能会议新品、创新落地以旧换新服务、协同拓展线上线下全渠道。此举旨在推动会议设备行业向更高效、更智能的方向发展，并加速构建线上线下深度融合的AI智能会议服务新生态。

服务升级：从产品交付转向体验交付

本次合作在服务层面重点关注两大方面：提升终端履约体验与激活存量市场。

在履约体验上，京东计划为会议大屏品类推出标准化的“送装一体”服务。依托其覆盖全国的仓配网络，目标是将整体履约时效缩短至2天以内。企业客户因此可享受送货、安装、调试一站式服务，简化沟通流程。

在存量市场方面，双方共同升级了会议大屏的“以旧换新”体系。该体系整合京东成熟的回收链路，覆盖旧机评估、上门回收、补贴发放全流程。据称，旧机残值平均提升30%，加之MAXHUB提供的10%品牌专项补贴，显著降低了企业设备更新成本。这对广大中小企业而言，意味着能以更低成本、更简流程完成会议设备升级，既激活了存量市场，也为会议品类带来了可持续增长动力。

渠道融合：打造“1+1+N”立体服务网络

在全渠道合作上，京东政企业务将与MAXHUB的全国线下渠道网络深度协同。

双方共同构建“1+1+N”渠道矩阵，并针对三大核心场景准备了20余套解决方案，以匹配不同规模企业的差异化需求。服务模式也从“销售产品”转向“提供解决方案”。专业售前工程师团队将提供从上门勘测到现场调试的全链路服务，无论是大型企业集中采购，还是中小企业分散更新，都能在此融合网络中获取高性价比且服务到位的解决方案。

深化布局：政企市场与行业标准同步推进

合作进一步延伸至政企等核心领域，目标打造线上线下一体、消费端与企业端联通的营销阵地。

在政企资源开拓上，双方优势互补，共同赋能中小企业市场，精准对接大型企业客户，并就超大型集采项目结成战略联盟。通过全年多场行业会议及点对点商机跟进，形成“京东释放政策、品牌输出产品”的共赢模式。

在行业标准与心智培育方面，双方将联合进行站外内容种草，树立品类标杆；共同参与制定行业标准，推动市场有序发展；并通过跨界合作、跟进AI技术趋势，探索破圈增长新路径。此外，通过构建AI及跨品类生态，联合相关品牌引入精准潜客，持续扩大市场影响力，为MAXHUB的高质量增长铺路。

合作历程：从入驻到战略升级的六年

京东与MAXHUB在企业会议领域的合作基础深厚。2018年，MAXHUB入驻京东；2020年，成为京东“京靶计划”首个合作伙伴，深度参与政企服务市场开拓。2024年，合作进一步深化：MAXHUB将产品线扩展至会议周边设备，在京东开创第二增长曲线；同年，MAXHUB首家POP旗舰店在京东上线，形成自营与POP店双轨驱动，线上成交额突破亿元；双方还拓展了教育领域合作，推动希沃品牌自营及多家POP店入驻。至2025年，合作已延伸至希沃键鼠与MAXHUB工控一体机产品，全场景会议设备体系逐步成型。六年来逐步深化的合作为此次全面战略升级奠定了坚实基础。

未来展望：定义行业合作新范式

此次战略合作标志着京东与MAXHUB实现全渠道资源全面打通，在营销与服务链路上深度协同。双方将共同聚焦AI产品创新与行业爆款孵化，携手提供全域AI会议解决方案。

对企业用户而言，这意味着更丰富的产品选择、更便捷的以旧换新服务以及更智能高效的会议体验，采购与使用过程将更加省心。对会议设备行业来说，此次合作为行业提供了可借鉴、可复制的深度合作范式，有望推动行业向更高质量、更可持续的方向发展，助力中国企业数字化办公进程迈向新阶段。