欧盟要求Meta暂停限制AI对手接入WhatsApp

欧盟此次行动直接针对Meta在WhatsApp企业服务中的竞争限制措施。2025年6月10日，欧盟委员会正式要求Meta暂停一项涉嫌阻碍竞争对手AI公司通过WhatsApp企业消息服务开展业务的内部政策。简而言之，Meta不能再以自身规则为由，将其他AI企业的服务阻挡在WhatsApp门外。

紧急干预：五个工作日内恢复竞争对手接入

根据欧盟发布的指令，Meta必须在五个工作日内“恢复竞争对手通用AI助手对WhatsApp的自由接入”。这一措辞明确指向防止竞争受到“严重且不可逆转的损害”。从监管角度看，这已超出普通警告范畴，而是带有强制意味的紧急干预。WhatsApp企业消息服务原本作为开放工具平台运行，但Meta若利用其设置接入门槛，相当于在数字基础设施层面实施“掐脖子”行为。

竞争规则面临重塑：基础设施接入权被重新定义

值得关注的是，欧盟给出的整改时间仅为五个工作日，紧迫程度可见一斑。对Meta而言，这不仅涉及运营层面的调整，更关系到整个AI生态系统中的竞争规则——究竟谁有权接入谁的基础设施，这一问题的答案正在被监管者重新书写。